Правила

Главная» Правила

 

Уважаемые гости!

Апартаменты "Абажур" рады приветствовать вас!

Мы приложим все усилия, чтобы ваше прибывание у нас в гостях было приятным и комфортным.

Пожалуйста ознакомьтесь с правилами проживания и порядком размещения в наших апартаментах.

       

  1. Апарт-Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией отеля. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору или диспетчеру, не позднее 12-00 часов по местному времени.  Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Произвести оплату при продлевании номера необходимо до 14-00 по местному времени.
  2.  Расчетный час — 14-00 часов по местному времени.
  3.  Режим работы Апарт-Отеля с 9-00 до 24-00 часов по местному времени. Режим работы может варьироваться по согласованию.
  4.  За проживание детей в возрасте до 5-ти лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
  5.  В случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок не более 5 часов, производится почасовая оплата. При задержке выезда на срок от 5  часов после расчетного часа, плата взимается за полные сутки.
  6.  В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания.
  7.  По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 09:00 до 23:00 часов.
  8. Смена постельного белья, полотенец и легкая уборка при длительном проживании,  производится один раз в три дня.
  9.  Апарт-Отель обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
  • вызов «скорой помощи»; пользование медицинской аптечкой;
  • вызов такси;
  •  доступ к беспроводному интернету.
  1. Апарт-Отель оказывает гостю  дополнительные услуги (одноразовые принадлежности, аренда халата, доп.стирка) по прейскуранту цен.
  2.  Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
  3. Проживающий обязан:
  • Если выезжает самостоятельно, в период с 00-00 до 09-00, то при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер и  оставить ключ в ящике;
  • Если выезжает в рабочие часы Апарт-Отеля, с 09-00 до 24-00, необходимо сдать номер администратору;
  • соблюдать установленный в Апарт-Отеле «Абажур» порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и холе;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества апарт-отеля. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен»;
  • нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
  • Курение в специально отведенных местах.
  1.  В Апарт-Отеле запрещается:
  • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
  • хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и наркотические вещества, ртуть;
  • держать в номере животных (птиц, рептилий);
  • курить в номерах, а так же в холлах и коридорах Апарт-Отеля;
  • находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также распивать алкогольные напитки на общей территории Апарт-Отеля;
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
  • Проводить мероприятия и фотосессии.
  1.  Номера в Апарт-Отеле «Абажур» являются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 2000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма.
  2.  Отзывы и предложения отправлять смс или звонком на номер диспетчера.
  3.   Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  4.  Апарт-Отель вправе расторгнуть договор на оказание  услуг проживания в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального ущерба Апарт-Отелю.
  5. Заселение граждан осуществляется по предъявлению паспорта и залоговой суммы, в размере 1000 руб. Залоговая сумма возвращается при выезде, при условии сохранности                                 имущества, соблюдения правил проживания и возврата ключей.
  6.  По просьбе проживающих, допускается нахождение посторонних лиц с 8-00 до 23-00 часов. В случае задержки посетителя после 23-00 взимается плата в размере 500 руб.
  7. Предоставляем отчетные документы форма БСО. 
  8.  Информацию по раннему заезду и позднему выезду уточняйте по телефону.
  9. Несовершеннолетние граждане (младше 18 лет) не могут быть заселены без родителей, либо их уполномоченных представителей.
  10. Бронирование осуществляется по телефону, подтверждение бронирования осуществляется с помощью предоплаты в размере 1000 рублей.
  11. Предоплата не возвращается в случае отмены или изменения бронирования со стороны гостя. 

     

Соблюдение Вами этих не хитрых правил поможет нам радушнее встречать Вас вновь!

По всем возникающим вопросам обращайтесь по номеру

      8929 - 222 -29-24;  8(343)271-71-24.

Всегда вам рады, ждем в гости!