Правила

Главная» Правила

 

Уважаемые гости!

Апартаменты "Абажур" рады приветствовать вас!

Мы приложим все усилия, чтобы ваше прибывание у нас в гостях было приятным и комфортным.

Пожалуйста ознакомьтесь с правилами проживания и порядком размещения в наших апартаментах.

       

  1. Апарт-Отель предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией отеля. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору или диспетчеру, не позднее 12-00 часов по местному времени.  Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Произвести оплату при продлении номера необходимо до 13-00 по местному времени.
  2.  Расчетный час — 13-00 часов по местному времени, заезд возможен с 15:00.
  3.  Режим работы Администраторов с 9-00 до 22-00 часов по местному времени. Далее заселяются гости самостоятельно. Режим работы может варьироваться по согласованию.
  4.  За проживание детей в возрасте до 5-ти лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
  5.  В случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок не более 5 часов, производится почасовая оплата. При задержке выезда на срок от 5  часов после расчетного часа, плата взимается за полные сутки.
  6.  В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания.
  7.  По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 09:00 до 23:00 часов.
  8. Смена постельного белья, полотенец и легкая уборка при длительном проживании,  производится один раз в три дня.
  9.  Апарт-Отель обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
  • вызов «скорой помощи»; пользование медицинской аптечкой;
  • вызов такси;
  •  доступ к беспроводному интернету.
  1. Апарт-Отель оказывает гостю  дополнительные услуги (доп.стирка) по прейскуранту цен.
  2.  Гостиница не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
  3. Проживающий обязан:
  • Если выезжает самостоятельно, в период с 22-00 до 09-00, то при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер и  оставить ключ в ящике;
  • Если выезжает в рабочие часы Апарт-Отеля, с 09-00 до 22-00, необходимо сдать номер администратору;
  • соблюдать установленный в Апарт-Отеле «Абажур» порядок проживания, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и холе;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • возместить ущерб, в случае утраты, повреждения или порчи имущества апарт-отеля. Оценка нанесенного ущерба производится на основании «прейскуранта цен»;
  • нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
  • Курение в специально отведенных местах.
  1.  В Апарт-Отеле запрещается:
  • оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
  • хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические, радиоактивные и наркотические вещества, ртуть;
  • держать в номере животных (птиц, рептилий);
  • курить в номерах, а так же в холлах и коридорах Апарт-Отеля;
  • находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, а также распивать алкогольные напитки на общей территории Апарт-Отеля;
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах;
  • Проводить мероприятия и фотосессии.
  1.  Номера в Апарт-Отеле «Абажур» являются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 2000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма.
  2.  Отзывы и предложения отправлять смс или звонком на номер диспетчера.
  3.   Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  4.  Апарт-Отель вправе расторгнуть договор на оказание  услуг проживания в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального ущерба Апарт-Отелю.
  5. Заселение граждан осуществляется по предъявлению паспорта и залоговой суммы, в размере 1000 руб. Залоговая сумма возвращается при выезде, при условии сохранности                                 имущества, соблюдения правил проживания и возврата ключей.
  6.  По просьбе проживающих, допускается нахождение посторонних лиц с 8-00 до 23-00 часов. В случае задержки посетителя после 23-00 взимается плата в размере 500 руб.
  7. Предоставляем отчетные документы Счет и ЧЕК. 
  8.  Информацию по раннему заезду и позднему выезду уточняйте по телефону.
  9. Несовершеннолетние граждане (младше 18 лет) не могут быть заселены без родителей, либо их уполномоченных представителей.
  10. Бронирование осуществляется по телефону.

     

Соблюдение Вами этих не хитрых правил поможет нам радушнее встречать Вас вновь!

По всем возникающим вопросам обращайтесь по номеру

      8929 - 222 -29-24;  8(343)271-71-24.

Всегда вам рады, ждем в гости!